سؤالات متداول 1: سؤالات عمومی محصول
Q1: Xindsheng عمدتاً چه محصولاتی را عرضه می کند؟
A: ما در ساخت تجهیزات سنگ زنی و پرداخت هوشمند و تطبیق مواد ساینده و مواد افزودنی تخصص داریم. خط تجهیزات ما شامل ماشینهای سنگزنی تمام اتوماتیک، آسیابهای ارتعاشی، ماشینهای پولیش گریز از مرکز، ماشینهای سنگزنی مغناطیسی، ماشینهای سنگزدایی، تجهیزات پرداخت آینه و سایر ماشینهای تصفیه سطح است. ما همچنین طیف کاملی از مواد مصرفی را عرضه می کنیم: ساینده های سنگ زنی، براق کننده های صیقل دهنده، افزودنی های سیال سنگ زنی، افزودنی های سنگ زنی فلزات، افزودنی های سازگار با محیط زیست، افزودنی های ضد زنگ و غیره، ایده آل برای قطعات دقیق، قطعات فلزی، سخت افزار و فرآیندهای مختلف تکمیل سطوح.
Q2: آیا محصولات شما برای تمام مواد فلزی مناسب هستند؟
پاسخ: تجهیزات و افزودنیهای ما سازگاری گستردهای دارند و با فولاد ضد زنگ، آلیاژ آلومینیوم، مس، آلیاژ روی، فولاد کربن، آلیاژ تیتانیوم و سایر فلزات رایج، و همچنین قطعات کار غیر فلزی انتخاب شده، کاملاً کار میکنند. برای مواد خاص یا درخواستهای تکمیلی دقیق{2}، توصیههای محصول و راهحلهای سفارشیشده را برای تضمین نتایج ایدهآل درمان سطح ارائه میکنیم.
Q3: مزایای تجهیزات سنگ زنی هوشمند شما چیست؟
A: ماشین های هوشمند ما با عملکرد پایدار، اتوماسیون بالا و راندمان پردازش بالا ارائه می شوند و هزینه های نیروی کار را به میزان قابل توجهی کاهش می دهند. آنها سنگ زنی و صیقل یکنواخت، صافی سطح عالی، جداسازی کامل و زنگ زدگی را ارائه می دهند. علاوه بر این، تجهیزات ما دارای مصرف انرژی کم، بهره برداری و نگهداری آسان، عمر طولانی، و تنظیمات پارامتر قابل تنظیم برای مطابقت با نیازهای مختلف قطعه کار و تولید هستند.
سؤالات متداول 2: سؤالات سفارشی سازی و OEM
Q1: آیا تجهیزات یا مواد افزودنی سفارشی را قبول می کنید؟
A: بله، ما خدمات سفارشی سازی کامل را ارائه می دهیم. برای تجهیزات سنگ زنی و پرداخت، ما می توانیم اندازه دستگاه، عملکردها، قدرت، سیستم کنترل و پارامترهای پردازش را بر اساس مشخصات قطعه کار، خروجی روزانه و چیدمان کارگاه شما سفارشی کنیم. برای افزودنیهای ساینده، میتوانیم فرمولها، شاخصهای عملکرد و مشخصات بستهبندی را مطابق با نیازهای پردازش و سناریوهای استفاده شما تنظیم کنیم.
Q2: آیا می توانید خدمات OEM یا ODM را ارائه دهید؟
A: ما خدمات OEM و ODM حرفه ای را برای مشتریان جهانی ارائه می دهیم. ما می توانیم محصولات مارک دار را با آرم سفارشی شما تولید کنیم و بسته بندی و برچسب های منحصر به فرد را مطابق با نیاز شما طراحی کنیم. ما تجربه غنی در همکاری{2}}OEM بین مرزی، سیستم های کنترل کیفیت دقیق، و تحویل قابل اعتماد در زمان- داریم.
Q3: حداقل مقدار سفارش (MOQ) برای محصولات سفارشی چقدر است؟
A: MOQ بر اساس نوع محصول متفاوت است. ما سفارشات سفارشی دستهای کوچک-را برای ماشینهای سنگزنی کامل میپذیریم. برای افزودنی های ساینده و مواد مصرفی، MOQ بسیار انعطاف پذیر است. لطفاً الزامات دقیق خود را به تیم فروش ما ارسال کنید و ما فوراً یک MOQ مناسب و قیمت رقابتی ارائه خواهیم داد.
سؤالات متداول 3: سؤالات نقل قول و قیمت
Q1: چگونه می توانم یک نقل قول دقیق دریافت کنم؟
A: برای صدور یک نقل قول دقیق و دقیق، لطفاً این جزئیات را ارائه دهید: مدل/نوع محصول خاص، مقدار سفارش، الزامات سفارشی سازی (در صورت وجود)، بندر مقصد و شرایط ارسال ترجیحی. می توانید یک ایمیل استعلام ارسال کنید یا با مدیر فروش آنلاین ما تماس بگیرید و ما ظرف 24 ساعت کاری با یک پیشنهاد رسمی پاسخ خواهیم داد.
Q2: آیا قیمت برای سفارشات عمده قابل مذاکره است؟
پاسخ: بله، ما برای سفارشات بزرگ تخفیف عمده ای ارائه می دهیم. هر چه تعداد سفارش بزرگتر باشد، قیمت واحد بهتر است. ما همچنین مزایای اضافی برای شرکای بلندمدت-، از جمله قیمتگذاری با تخفیف، ارسال اولویتدار و راهنمایی فنی رایگان ارائه میکنیم. هدف ما ایجاد شراکتهای بلندمدت-برنده-برنده با خریداران خارج از کشور است.
Q3: چه شرایط پرداخت را می پذیرید؟
A: ما شرایط پرداخت بین المللی اصلی را می پذیریم: T/T (انتقال تلگراف)، L/C (اعتبار نامه)، Western Union و PayPal. مدت استاندارد ما 30٪ پیش سپرده برای تولید است و 70٪ مانده قبل از حمل و نقل پرداخت می شود. شرایط پرداخت انعطافپذیر را میتوان برای مشتریان بلندمدت و پایدار-مذاکره کرد.
سؤالات متداول 4: سؤالات تحویل و حمل و نقل
Q1: زمان تولید و تحویل چیست؟
پاسخ: برای محصولات استاندارد موجود در انبار، میتوانیم ظرف 3 تا 7 روز کاری پس از دریافت سپرده، ارسال را ترتیب دهیم. برای تجهیزات سفارشی شده، بسته به پیچیدگی سفارشی سازی و حجم سفارش، زمان تحویل معمولاً 15-30 روز کاری است. تاریخ دقیق تحویل در قیمت و قرارداد فروش تایید می شود.
Q2: چه روش های حمل و نقل را ارائه می دهید؟
A: ما با حمل و نقل های بین المللی معتبر همکاری می کنیم و خدمات حمل و نقل دریایی، حمل و نقل هوایی و تحویل سریع را ارائه می دهیم. حمل و نقل دریایی مقرون به صرفه ترین گزینه{1}}برای تجهیزات بزرگ و سنگین است. حمل و نقل هوایی یا تحویل سریع برای افزودنیهای دستهای کوچک و قطعات یدکی- توصیه میشود. ما همچنین می توانیم کالاها را به بندر یا آدرس تعیین شده شما در صورت درخواست تحویل دهیم.
Q3: آیا بسته بندی استاندارد صادراتی- ارائه می دهید؟
A: بله، ما از بسته بندی صادراتی محکم و حرفه ای استفاده می کنیم. تجهیزات با پارچه ضد آب، فوم ضد ضربه پیچیده شده و در جعبه های تخته سه لا محکم شده است تا از برخورد، رطوبت و آسیب در حین حمل و نقل در مسافت های طولانی جلوگیری شود. افزودنی های ساینده در کیسه ها یا درام های مهر و موم شده و بادوام با برچسب های واضح و علائم حمل و نقل کامل بسته بندی می شوند که کاملاً مطابق با استانداردهای حمل و نقل بین المللی است.
سؤالات متداول 5: خدمات پس از فروش و سؤالات کیفیت
Q1: محصولات شما چه گواهینامه های کیفیتی دارند؟
A: تمام تجهیزات سنگ زنی و پرداخت و افزودنی های ساینده ما مطابق با استانداردهای دقیق بین المللی کیفیت هستند و قبل از تحویل بازرسی کامل را پشت سر می گذارند. ما کنترل کیفیت دقیق را در تمام مراحل تولید، از تامین مواد اولیه تا مونتاژ محصول نهایی، اعمال می کنیم. ما می توانیم گواهی های کیفیت و گزارش های آزمایش را در صورت درخواست ارائه دهیم.
Q2: چه خدمات پس از فروش- ارائه می دهید؟
پاسخ: ما پشتیبانی کامل پس از فروش- را برای مشتریان جهانی ارائه می دهیم. این تجهیزات دارای 12{4}}ماه ضمانت (به استثنای قطعات پوشیدنی) است. در دوره گارانتی، قطعات یدکی بدون آسیب انسانی و پشتیبانی فنی از راه دور رایگان- ارائه می دهیم. ما همچنین خدمات تعمیر و نگهداری مادام العمر، تامین قطعات یدکی پولی و پشتیبانی ارتقاء فنی را پس از پایان گارانتی ارائه می دهیم.
Q3: چگونه مسائل مربوط به عملکرد تجهیزات را حل کنیم؟
پاسخ: ما با هر سفارش، کتابچه راهنمای عملیات انگلیسی، آموزش های ویدئویی و راهنمای نصب را ارائه می دهیم. تیم فنی حرفه ای ما کمک از راه دور از طریق ایمیل، تماس ویدیویی و چت آنلاین برای حل سریع مشکلات عملکرد، اشکال زدایی و عیب یابی ارائه می دهد. برای سفارشهای انبوه بزرگ، در صورت مذاکره میتوان راهنمایی فنی در سایت{2}}را ترتیب داد.
Q4: اگر محصولات در حین حمل و نقل آسیب ببینند چه؟
A: ما بازرسی های دقیق محصول و بسته بندی ایمن را قبل از حمل و نقل انجام می دهیم تا از تحویل دست نخورده اطمینان حاصل کنیم. اگر کالا در اثر حوادث حمل و نقل آسیب دید، لطفاً تمام مواد بسته بندی را نگه دارید، فوراً عکس های واضح بگیرید و سریعاً با ما و شرکت تدارکات تماس بگیرید. ما در مورد مطالبات بیمه ای به شما کمک خواهیم کرد و در اسرع وقت ترتیب تعویض یا تعمیر کالای آسیب دیده را خواهیم داد.
